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环保组织发现网购梭子蟹砷镉超标 1号店竟然这样回复

发布时间:2018-10-13来源:环境健康这些事 作者: 点击:

梭子蟹,是沿海居民,乃至其他地区许多海味爱好者经常食用的海产品,其超标与否不仅关系到当地的环境质量优劣,而且涉及到食用梭子蟹的公众健康问题。 


通过查阅文献抽检,发现沿海地区的梭子蟹存在多种重金属超标问题,尤其是梭子蟹蟹黄中的砷、镉指标超标情况较为明显。 


为探究当下市场在售梭子蟹是否存在重金属超标问题,深圳市零废弃环保公益事业发展中心(简称深圳零废弃)通过在几家生鲜食品电商平台网络下单以及亲身前往水产品市场的方式,购买了5组我国沿海所产梭子蟹样品,并送独立的具有检测资质的第三方实验室检测。 


1号店梭子蟹送检,镉砷超标严重


9月16日,深圳零废弃在1号店商城(http://www.yhd.com/)下单购买青岛的活鲜梭子蟹,9月18日签收。


9月18日,第三方检测机构收到梭子蟹2只。


9月27日,第三方检测机构出具的检测结果显示,在1 号店购买的“青岛鲜活梭子蟹”蟹黄重金属镉含量为3.72mg/kg,重金属砷含量为7.87mg/kg


这两个检测结果,均超出《食品安全国家标准 食品中污染物限量》(GB 2762—2017)规定的水产动物及其制品-甲壳类砷、镉含量限值。其中,镉含量为限值0.5mg/kg 的7.44 倍,砷含量为限值0.5mg/kg 的15.74 倍。


为此,深圳市零废弃环保公益事业发展中心于10月11日向1号店举报,并提出建议。

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建议1号店调查在售梭子蟹砷、镉超标情况并及时采取相应措施


1号店将责任推卸给商家

根据1号店的食品投诉举报管理制度,深圳零废弃通过三种途径向1号店反映在售梭子蟹砷镉超标。

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1号店的食品投诉管理制度


1

官方客服:

告知与购买商家沟通,并转达了商家的回复意见。

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1号店官方客服于10月11日的回复


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1号店官方客服于10月12日的回复


2

监督电子邮箱:

尚未得到答复。

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发给1号店的建议函邮件截图


3

电话人工客服:

告知等待专门处理电子邮件投诉人员答复。

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10月12日致电1号店的客服热线



1号店官方网站公开了具体的食品投诉举报监督管理制度,而对于深圳零废弃对于其平台在售梭子蟹砷镉超标问题的反映,目前不仅没有自身的表态,还将问题推给商家,让人觉得其所称的食品投诉举报监督管理制度一纸空文。针对同样的问题,同是电商平台,京东商城的态度将1号店甩了几条街。如果该问题由食药监部门介入调查的话,不知道1号店会是什么态度和回应?



电商平台的责任

对于网络食品安全问题,我国已有《食品安全法》,《网络食品安全违法行为查处办法》,而《电子商务法》将于2019年1月1日正式生效实施。如果这些法律法规能够落实到位,将有效遏制舌尖上的忽悠,保证舌尖上的安全。


而确保舌尖上的安全,仅靠消费者自己擦亮眼睛是不够的,面对隐藏在网络上的各类食品安全隐患,消费者显然势单力薄。电子商务平台必须承担起主体责任,不主动发布侵害消费者利益的信息,并严格准入,禁止无证无照商家入驻,加强审核,有效控制生产企业和经营企业的营销行为。


相关法律法规:

《食品安全法》

第4条 食品生产经营者对其生产经营食品的安全负责。食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动,保证食品安全,诚信自律,对社会和公众负责,接受社会监督,承担社会责任。


《网络食品安全违法行为查处办法》

第7条 任何组织或者个人均可向食品药品监督管理部门举报网络食品安全违法行为。

第10条 网络食品交易第三方平台提供者应当建立入网食品生产经营者审查登记、食品安全自查、食品安全违法行为制止及报告、严重违法行为平台服务停止、食品安全投诉举报处理等制度,并在网络平台上公开。

第14条 网络食品交易第三方平台提供者应当设置专门的网络食品安全管理机构或者指定专职食品安全管理人员,对平台上的食品经营行为及信息进行检查。网络食品交易第三方平台提供者发现存在食品安全违法行为的,应当及时制止,并向所在地县级食品药品监督管理部门报告。


《电子商务法》 2019年1月1日生效

第38条 ......对关系消费者生命健康的商品或者服务,电子商务平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务,或者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,依法承担相应的责任。

我们希望生鲜平台可以担当起来,调查在售梭子蟹砷、镉超标情况,公开检测结果。保证其平台上销售的生鲜产品都是安全的符合国家标准的。这样一来既能让在该平台上购买梭子蟹的用户买得放心,大大提高用户对平台的信任度,也体现了致力于让人们的生活变得更方便和美好的平台的社会责任感。


(本文由安康信息网编辑http://www.ohcs-gz.net/)

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